Fernabsatzvertrag
Bitte lesen Sie unseren Fernabsatzvertrag sorgfältig durch.
Dieser Fernabsatzvertrag ("Vertrag") wurde zwischen QBA Medi Turizm Sağlık ve Dış Ticaret A.Ş ("QBA") mit Sitz in Zafer Mahallesi 185 unterzeichnet. Sok. B Blok No:4-B2/301 Esenyurt / İstanbul auf der einen Seite und der Einwohner [•] (" KUNDE ") unter der Adresse von [•] auf der anderen Seite, unter den folgenden Bedingungen. QBA und der KUNDE können im Vertrag getrennt als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet werden.
QBAs;
Handelsbezeichnung : QBA Medi Turizm Sağlık ve Dış Ticaret A.Ş.
Vollständige Adresse : Zafer Mahallesi 185. Sok. B Block Nr.: 4-B2/301 Esenyurt / İstanbul
Telefon : +90 553 172 11 48
Mersis-Nr .: 0630049216700019
E-Mail-Adresse : info@qba-meditours.com
KUNDEN
Vorname, Nachname :
Adresse :
Telefonnummer :
E-Mail-Adresse :
1. Definitionen
QBA: Die Partei verpflichtet sich, die vertraglichen Leistungen selbst oder durch Dritte zu erbringen,
KUNDE: Die Person(en), die den Vertrag und das vorläufige Informationsformular auf die über die Website übermittelte Anfrage genehmigen und auf diese Weise von den vertragsgegenständlichen Dienstleistungen profitieren,
Leistungen: Die Leistung/Leistungen, die QBA dem KUNDEN gegen Entgelt zu erbringen verpflichtet, dessen Inhalt und Umfang in Artikel 3 des Vertrages festgelegt sind,
Website : Die Website der QBA, an die Serviceaufträge gesendet werden, befindet sich unter www.qba-meditours.com
2. Gegenstand und Umfang des Vertrages
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Gegenstand dieses Vertrages ist die Bestimmung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Beschaffung der Dienstleistungen gegen Zahlung der Servicegebühr auf Anfrage des KUNDEN von der QBA-Website gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes Schutznummer 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge, veröffentlicht im Amtsblatt vom 27.11.2014 mit der Nummer 29188.
3. Vertragliche Leistungen, Gebühren und Zahlungsbedingungen
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Der Umfang der „Leistung“ umfasst die Organisation und Betreuung der Leistung im Rahmen des Vertrages durch QBA und die Erbringung der jeweiligen Leistung durch QBA oder eine/n von QBA beauftragte(n) Dritte(n). Der Inhalt der von QBA erbrachten Dienstleistung zu den in Artikel 3 (B) dieses Vertrages genannten Preisen ist wie folgt;
Ein Dienst
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Nach der Genehmigung des vorläufigen Informationsformulars und des Vertrags, das dem KUNDEN auf der Website gemäß der Anfrage des KUNDEN über das auf der Website auszufüllende Antragsformular übermittelt wird, Sammeln der erforderlichen Dokumente für den KUNDEN, um Behandlungsdienste in Kuba zu erhalten, und Vorbereitung des Antragsdossiers mit den KUNDEN-Informationen und Einreichen des Antragsdossiers zum Vervollständigen des Antrags, in diesem Zusammenhang wird die Korrespondenz mit der kubanischen Regierung und dem Gesundheitsministerium ("Dienstleistung") von QBA zu den im Vertrag festgelegten Bedingungen durchgeführt. Die Servicegebühr wird vom KUNDEN getragen. Die Gebühren für die Dienstleistung sind unter dem Titel Preise in Artikel 3(B) des Vertrages geregelt.
Die Leistungserbringung erfolgt innerhalb der vereinbarten Frist nach der Zahlung. QBA erbringt den Service innerhalb von 15 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem der KUNDE den Service vollständig angefordert hat, aber dieser Zeitraum kann je nach Qualifikation der Datei selten 15 Werktage überschreiten, sofern die Erfüllung der angeforderten Dienstleistung unmöglich wird.
B. Preise
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Die Servicegebühr wird gemäß der Sprache des Antragsdossiers wie folgt festgelegt:
Wenn die Bewerbungsunterlagen auf Türkisch sind: 2.000,00 Türkische Lira;
Bei Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache: 150,00-Euro;
Wenn die Bewerbungsunterlagen in einer anderen als den oben genannten Sprachen vorliegen: 400,00 Euro.
Die Servicegebühr umfasst die englische Übersetzung der dem Antragsdossier beizufügenden Dokumente.
Die Servicegebühr bezieht sich nur auf die in Artikel 3 (A) dieses Vertrags angegebene Dienstleistung und der im Namen des KUNDEN gestellte Antrag wird angenommen, Reiseunterstützung, Reise- und Reservierungsverfahren sowie Behandlungskosten sind nicht in der Servicegebühr enthalten, da sie außerhalb den Geltungsbereich dieses Vertrages.
Die angekündigten Preise und Zusagen sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Die als temporär angekündigten Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.
C. Zahlungen
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Die Servicegebühr für den von QBA vom KUNDEN zu erbringenden Service wird über die integrierten E-Collection-Systeme von Paytr erhoben. Kreditkarteninformationen, die bei Zahlungen verwendet werden, die über integrierte E-Collection-Systeme von Paytr getätigt werden, werden verschlüsselt und das System stellt die Infrastruktur bereit, die die erforderliche Privatsphäre und Sicherheit bietet.
Die Servicegebühr ist zusammen mit dem vorläufigen Informationsformular und dem Vertrag, der dem KUNDEN auf Anfrage an QBA mit dem Antragsformular übermittelt wird, die Gebühr, die in der an den KUNDEN gesendeten Rechnung enthalten ist. QBA-Rabatte, Coupons und andere Anwendungen sind in der Servicegebühr enthalten.
4. Erklärung, Rechte und Pflichten der Parteien
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ein. Der KUNDE erklärt sich damit einverstanden, erklärt und verpflichtet sich, dass die grundlegenden Merkmale der vertraglichen Dienstleistung oder der vertraglichen Dienstleistungen, die Servicegebühr einschließlich Mehrwertsteuer, die Zahlungsmethode, die Dauer der Zahlung, die Kosten vom KUNDEN zu tragen sind und das Vorinformationsformular bezüglich den vollständigen Handelsnamen, die vollständige Adresse und die Kontaktinformationen von QBA versteht, genaue und vollständige Informationen über den Vertrag und seine Bedingungen hat und die erforderliche Zustimmung in elektronischer Umgebung erteilt.
b. Der KUNDE erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, über die grundlegenden Eigenschaften der vertraglichen Leistung bzw. der vertragsgegenständlichen Leistungen, der Servicegebühr, der Zahlungsweise, der Leistungsbedingungen und aller sonstigen Vorabinformationen sowie des Widerrufsrechts informiert zu sein, bestätigt diese Vorabinformationen elektronisch und bestellt dann den Service oder die Services gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages.
c. Aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des KUNDEN und Nichterteilen der erforderlichen Informationen und Unterlagen, unvollständiger und/oder fehlerhafter Bereitstellung der vertragsgegenständlichen Leistung/Leistungen erklärt sich der KUNDE damit einverstanden und verpflichtet sich, die Leistungs-/Lieferkosten, die von QBA entstehen, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung/der Dienstleistungen begonnen wurde.
d. Aufgrund aller Fahrlässigkeit und Fehler des KUNDEN in Angelegenheiten wie Sicherheit, Speicherung, Fernhalten von Informationen Dritter, haftet QBA weder direkt noch indirekt für Schäden, die dem KUNDEN und/oder Dritten entstehen oder entstehen.​
e. Der KUNDE kann seine Anfragen und Beschwerden als Verbraucher an die oben genannten QBA-Kontaktinformationen und/oder E-Mail-Adresse senden. info@qba-meditours.com
f. Der KUNDE bestätigt, dass er die richtigen und vollständigen Informationen über die Adresse, die Grundmerkmale der bestellten Ware oder Dienstleistung, den Preis der Ware oder Dienstleistung einschließlich Steuern, die Zahlungs- und Liefer- und Preisinformationen erhalten hat, die dem KUNDEN durch die QBA vor Abschluss der Fernabsatzverträge mit der Bestätigung dieses Vertrags durch den KUNDEN und dem Vorabinformationsformular in elektronischer Umgebung.
G. Zahlt das betreffende Kredit- oder Finanzinstitut QBA den Preis der Dienstleistung nicht, weil die Kreditkarte des KUNDEN nach Erbringung der Dienstleistung von Unbefugten missbräuchlich oder rechtswidrig verwendet wird, ist der KUNDE zur Zahlung verpflichtet die vor QBA entstandenen Kosten oder die Servicegebühr innerhalb von 3 (drei) Tagen, sofern die Leistung eingeleitet wurde.
h. QBA ist keine Gesundheitseinrichtung und übernimmt nur die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrages und trägt keine Verantwortung für die Diagnose- und Behandlungsprozesse und -ergebnisse. QBA garantiert in keinem Fall, dass der im Rahmen der Leistungen, deren Bedingungen in diesem Vertrag geregelt sind, gestellte Antrag von den zuständigen Behörden angenommen wird und der im Rahmen der Leistung genannte Behandlungsantrag nicht von der Kubanische Staatsinstitutionen übernimmt QBA diesbezüglich keine Haftung. Nichts in diesem Vertrag kann anders ausgelegt werden.
5. Leistungserbringung und Versandkosten
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Der Vertrag ist mit der elektronischen Genehmigung durch den KUNDEN in Kraft getreten und wird durch die Erbringung der in Artikel 3 des Vertrages genannten Dienstleistungen, die der KUNDE von QBA bezogen hat, ausgeführt. Die Leistung wird an der oben genannten Adresse von QBA erbracht.
Für den Fall, dass die Servicegebühr vom KUNDEN aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird, bevor die Leistung eingeleitet wird oder die Zahlung in den Bankunterlagen storniert wird, gilt QBA als von der Verpflichtung zur Leistungserbringung befreit.
Wird die Erbringung der beanstandeten Leistung aus von QBA zu vertretenden Gründen unmöglich, wird QBA den KUNDEN innerhalb von drei Tagen nach Kenntniserlangung davon in Kenntnis setzen und alle für die betreffende Leistung vereinnahmten Zahlungen erstatten, einschließlich Versandkosten, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung.
6. Widerrufsrecht
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Der KUNDE kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Fernabsatzverträgen über den Verkauf des Dienstes von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne eine rechtliche und strafrechtliche Haftung zu übernehmen und ohne jegliche Begründung.
Der KUNDE kann sein Widerrufsrecht durch Mitteilung seiner E-Mail-Adresse ausüben. info@qba-meditours.com
Wenn der Service bei Servicekäufen mit Kreditkarte noch nicht begonnen hat, wird die Servicegebühr bei ordnungsgemäßer Ausübung des Widerrufsrechts auf das mit dem Darlehen verbundene Konto zurückerstattet. Es genügt, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf des Widerrufsrechts schriftlich oder mit dauerhafter Datenspeicherung an QBA abzusenden.
Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim KUNDEN. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, QBA gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der Widerrufsmöglichkeit im Link zu benachrichtigen.
7. Bedingungen, die das Widerrufsrecht nicht ausüben können
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Gemäß den Bestimmungen der Fernabsatzvertragsverordnung kann der KUNDE das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausüben:
In Verträgen über Waren oder Dienstleistungen, deren Preise in Abhängigkeit von Schwankungen auf den Finanzmärkten variieren und nicht der Kontrolle von QBA unterliegen (zB Schmuck, Produkte der Gold- und Silberkategorie); bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des KUNDEN oder eindeutig seinen persönlichen Bedürfnissen angefertigt werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren rasche Verschlechterung droht oder deren Verfall droht; von der Ware, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; bei Verträgen zur Lieferung von Personen, deren Rücksendung im Hinblick auf Gesundheit und Hygiene nicht geeignet ist; bei Verträgen über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und nicht nach ihrer Qualifikation getrennt werden können; bei Verträgen über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und ihrer Art nach nicht trennbar sind; bei Verträgen über Bücher, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Softwareprogramme und Computerverbrauchsmaterialien, die in materieller Umgebung bereitgestellt werden, sofern die Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung vom KUNDEN geöffnet werden; bei Verträgen über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, die nicht im Abonnementvertrag vorgesehen sind; bei Verträgen über die Inanspruchnahme von Freizeit zur Unterbringung, Umzug von Möbeln, Autovermietung, Verpflegung und Unterhaltung oder Erholung, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erfolgen müssen; bei Verträgen über die Erbringung von Wett- und Lotteriedienstleistungen; Vor Ablauf des Widerrufsrechts bei Verträgen über die Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Verbrauchers geschlossen wurden; in Verträgen über Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, und immaterielle Güter, die den Verbrauchern sofort geliefert werden (Geschenkkarte, Geschenkgutschein, Gutscheinersatz für Geld usw.); für den Fall, dass die vertragsgegenständlichen Waren / Dienstleistungen aus den Arten von Waren / Dienstleistungen bestehen, die von der Anwendung der Fernabsatzvertragsverordnung ausgenommen sind.
8. Beilegung von Streitigkeiten
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Die Beschwerden und Einwände des KUNDEN, der die Rechtsform eines Verbrauchers hat, können innerhalb der Geldgrenzen beim Verbraucherschlichtungsausschuss oder beim Verbrauchergericht des Ortes eingereicht werden, an dem der KUNDE die Waren oder Dienstleistungen erwirbt oder seinen Wohnsitz hat jedes Jahr im Dezember festgelegt.
QBA ist für die Erbringung der verkauften Dienstleistung im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge verantwortlich, die im Amtsblatt vom 27.11.2014 mit der Nummer 29188 veröffentlicht wurde ihre Beschwerden über die von ihnen erworbenen Dienstleistungen an QBA durch eine Mitteilung an die im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse info@qba-meditours.com
9. Nichterfüllung finanzieller Verpflichtungen und deren rechtliche Folgen
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Kommt der KUNDE mit Kreditkartentransaktionen in Verzug, hat der Karteninhaber im Rahmen des mit der Bank abgeschlossenen Kreditkartenvertrages Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank zu haften. In diesem Fall kann die zuständige Bank Rechtsbehelfe einlegen und die Kosten und das Anwaltshonorar vom KUNDEN verlangen und sollte der KUNDE aufgrund seiner Schulden in Verzug geraten, haftet der KUNDE in jedem Fall für den Verlust und die Beschädigung die QBA aufgrund der verspäteten Erfüllung der Verbindlichkeiten des KUNDEN entstehen.
10. Mitteilungen und Nachweisvertrag
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Jegliche Korrespondenz zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrages erfolgt per E-Mail, außer in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen. Der KUNDE erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass in Konflikten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, die offiziellen Bücher und Handelsunterlagen der QBA, die elektronischen und Computeraufzeichnungen, die auf ihren Datenbanken und Servern gespeichert sind, verbindliche, präzise und ausschließliche Beweise sind und dieser Artikel in der Natur ist Beweisvertrag im Sinne von Artikel 193 des Zivilprozessgesetzes.
11. Durchsetzung
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Wenn das Bestätigungsfeld dieses Vertrages vom KUNDEN angekreuzt wird, wird akzeptiert, dass die Artikel des Vertrags vom KUNDEN gelesen und akzeptiert wurden und in Kraft treten. Die Ungültigkeit, Nichteinhaltung oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Vertragsbestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Vertragsbestimmungen.