QBA Medi Tours
Allgemeine Datenschutzerklärung

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch.

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Bitte lesen Sie die allgemeine Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Gemäß Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („GDPR“) und Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) möchten wir die betroffenen Personen über unsere personenbezogenen Datenverarbeitungsaktivitäten informieren.

Gemäß der GDPR und KVKK können Ihre personenbezogenen Daten von QBA Medi Turizm Sağlık ve Dış Ticaret Anonim Şirketi („QBA Medi Tours“) als für die Datenverarbeitung Verantwortlichem im Rahmen der nachstehend erläuterten Zwecke auf rechtmäßige und faire Weise verarbeitet, aufgezeichnet, gespeichert, klassifiziert, aktualisiert und, wenn das Gesetz es erlaubt und/oder im Einklang mit dem Verarbeitungszweck, an Dritte weitergegeben/übertragen werden.

  1. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei QBA Medi Tours werden personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Kunden, potenziellen Kunden, Familienangehörigen von Kunden, Begleitpersonen und Lieferanten verarbeitet. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten der betroffenen Personen sind wie folgt detailliert:

  • Daten unserer Mitarbeiter: Identität, Kontakt, Strafregister, Gehalt und IBAN, Foto, Personal-, Gesundheits- und Berufsangaben
  • Daten unserer Kunden: Identität, Kontakt, Kreditkartendaten, Rechnungen, Gesundheitsdaten, Anfragen und Beschwerden, Flug- und Unterkunftsinformationen
  • Daten der Familienangehörigen unserer Kunden: Identität, Kontakt, Anfragen und Beschwerden sowie Vertragsbetrag
  • Daten unserer potenziellen Kunden: Identität, Kontakt, Personal-, Gesundheitsdaten, Kreditkartendaten und Cookie-Informationen
  • Daten der Begleitpersonen: Identität, Kontakt, Rechnungsdaten, Anfragen und Beschwerden, Flug- und Unterkunftsinformationen
  • Daten unserer Lieferanten: Identität, Kontakt, IBAN und Rechnungsinformationen

QBA Medi Tours verarbeitet die personenbezogenen Daten der oben genannten betroffenen Personen zu den nachstehend detaillierten Zwecken:

  • Zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden bezüglich der von QBA Medi Tours erbrachten Dienstleistungen werden die Namen, Telefonnummern und Details zu Anfragen und Beschwerden von Kunden, Familienangehörigen und Begleitpersonen unter Verwendung des „Kundenanfrage- und Beschwerdeformulars“ verarbeitet.

  • Zur Bewertung der Eignung von Kunden und potenziellen Kunden für die gewünschten Gesundheitsdienstleistungen werden die Daten wie Name, Kontakt, Kreditkartendaten, Informationen darüber, wie sie von QBA Medi Tours erfahren haben, und Gesundheitsdaten abgefragt. Die angeforderten personenbezogenen Daten wie Name, Gesundheits- und Länderinformationen werden nach Übersetzungen durch Übersetzungsbüros an das kubanische Gesundheitsministerium weitergeleitet, um die Eignung für die Behandlung zu bestätigen. Für die Durchführung der Beratungsdienste werden Zahlungen über Kreditkarte abgewickelt.

Da Cookies automatisch erfasst werden, um die Nutzung der Website durch die Besucher zu analysieren:

  • Um die Beratungstätigkeiten reibungslos durchführen zu können und die angegebenen Informationen korrekt an autorisierte Institutionen, einschließlich des kubanischen Gesundheitsministeriums, weiterzugeben, werden Ihre Daten in Übersetzungsbüros übersetzt.
  • Zur Durchführung von Inspektionen durch das kubanische Gesundheitsministerium und öffentliche Institutionen in der Türkei sowie zur reibungslosen Bearbeitung offizieller Anfragen werden „Patientenakten“ erstellt, auf die nur autorisiertes Personal zugreifen kann. Im Rahmen der Benachrichtigung des türkischen Gesundheitsministeriums über die an unsere Kunden erbrachten Dienstleistungen werden die Identitäts-, Berufs- und Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter weitergegeben.
  • Im Rahmen der von unseren Kunden in Anspruch genommenen Beratungsdienste werden ihre eigenen und die Daten ihrer Begleitpersonen, einschließlich Identität, Kontakt, Gesundheitsdaten, Flug- und Unterkunftsinformationen, verarbeitet, um Visa, Flüge, Unterkünfte, Reiseleitungen und Transferprozesse zu organisieren.
  • Für die Durchführung der Zahlungen im Zusammenhang mit den Assistenz- und Beratungsdiensten für unsere Kunden werden ihre Kartendaten über das Web-Secure-POS-System an das Bankensystem übermittelt.
  • Zur Ausstellung von Rechnungen und Durchführung der Zahlungen im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen werden personenbezogene Daten gemäß dem türkischen Steuerverfahrensgesetz Nr. 213 verarbeitet.
  • Um die Verpflichtungen für die zu erbringenden medizinischen Beratungsdienste festzulegen, werden bei der Unterzeichnung von Verträgen mit dem Kunden oder den Familienangehörigen personenbezogene Daten zu Identität, Kontakt und Vertragshöhe verarbeitet.
  • Zur Erstellung von Verträgen mit Lieferanten und Dienstleistern sowie zur Rechnungsstellung für die erhaltenen Dienstleistungen werden die Identitäts-, Kontakt- und Bankkontoinformationen unserer Lieferanten verarbeitet. Darüber hinaus werden zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit unserer Aktivitäten und zur rechtzeitigen Kontaktaufnahme Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Adressen verarbeitet.
  • Im Rahmen des türkischen Arbeitsgesetzes Nr. 4857 werden zur Erstellung der Personalakten der Mitarbeiter, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Verwaltung von Urlauben, zur Erstellung von Lohnabrechnungen und zur Erfüllung der Vertragsbedingungen personenbezogene Daten wie Identität, Kontakt, berufliche Informationen, Foto, Personal-, Gesundheits-, Bankkonten- und IBAN-Daten verarbeitet. Darüber hinaus werden zur Gewährleistung der Sicherheit von QBA Medi Tours strafrechtliche Informationen von Mitarbeitern angefordert.
  • Im Rahmen des Gesetzes Nr. 5510 über Sozialversicherungen und Allgemeine Krankenversicherung werden die Identitäts-, Personal- und Gehaltsdaten der Mitarbeiter verarbeitet, um ihre Versicherungen abzuschließen und Sozialversicherungsbeiträge zu zahlen. Darüber hinaus werden gemäß dem Einkommenssteuergesetz Nr. 193 die Identitätsdaten und die im AGI-Formular angegebenen Informationen verarbeitet, um den Mindestlebensunterhalt für unsere Mitarbeiter bereitzustellen.
  • Personenbezogene Daten werden gespeichert, um die Anfragen von autorisierten Personen, Institutionen und Organisationen zu erfüllen, Informationen bereitzustellen und rechtliche Verfahren durchzuführen.

2.Löschung personenbezogener Daten

Alle Anfragen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie über das von QBA Medi Tours bereitgestellte Formular zur Anfrage personenbezogener Daten stellen. Falls keine Anfragen von den betroffenen Personen eingehen, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der unten angegebenen Fristen gelöscht oder anonymisiert:

Alle personenbezogenen Daten, die in den Personalakten unserer Mitarbeiter enthalten sind und für die operativen Tätigkeiten genutzt werden, werden nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses für 10 Jahre aufbewahrt und danach vernichtet.

Die personenbezogenen Daten von Kunden, potenziellen Kunden, Familienangehörigen von Kunden und Begleitpersonen, die Gegenstand der medizinischen Beratungsdienste sind, werden nach Beendigung der Beratungsdienste für 10 Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Die von Lieferanten und Dienstleistern erhaltenen personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Vertrags für 10 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht.

3.Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden aus den nachstehend genannten Zwecken mit Drittinstituten geteilt.

Innerhalb des Landes weitergegebene personenbezogene Daten:

  • Im Falle rechtlicher Probleme mit Kunden, potenziellen Kunden, Familienangehörigen von Kunden, Begleitpersonen, Mitarbeitern und Lieferanten können die angeforderten personenbezogenen Daten mit vereinbarten Anwaltskanzleien und zuständigen öffentlichen Institutionen und Behörden geteilt werden.

  • Zur Durchführung der Visaanträge von Kunden und Begleitpersonen werden Ihre Identitäts-, Kontakt- und Gesundheitsdaten über vereinbarte Agenturen an die Konsulate übermittelt.

  • Zur Einziehung der Servicegebühren, die unseren Kunden und potenziellen Kunden für die erbrachten Dienstleistungen berechnet werden, werden Ihre Kartendaten über das Web-Secure-POS-System an die Banken weitergegeben.

  • Die für Kunden und Begleitpersonen ausgestellten Rechnungen und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden mit vereinbarten Steuerberatern zur Erklärung der Rechnung geteilt.

  • Um für unsere Kunden und Begleitpersonen Flugtickets zu buchen, werden Ihre Identitäts-, Pass- und Kontaktinformationen über vereinbarte Dienstleister an Fluggesellschaften weitergegeben.

  • Zur ordnungsgemäßen Bewertung der Eignung der Kunden und potenziellen Kunden für die gewünschten Gesundheitsdienstleistungen werden die im Vorab-Bewerbungsformular angegebenen Identitäts- und Gesundheitsdaten an Übersetzungsbüros weitergegeben.

  • Die Gehaltsdaten unserer Mitarbeiter werden mit Banken geteilt, damit ihre Gehälter ausgezahlt werden können.

  • Die Identitäts-, Gehalts- und AGI-Formular-Daten unserer Mitarbeiter werden mit vereinbarten Steuerberatern geteilt, um den Urlaubs-, Versicherungs- und AGI-Meldungsprozess zu verwalten.

  • Zur Durchführung von Prüfungen der medizinischen Beratungsdienste, die unseren Kunden und potenziellen Kunden erbracht wurden, sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden werden die angeforderten Informationen mit dem türkischen Gesundheitsministerium geteilt.

Personenbezogene Daten, die ins Ausland übermittelt werden:

  • Um die Eignung der Kunden und potenziellen Kunden für die gewünschten Gesundheitsdienstleistungen zu überprüfen, werden Identitäts- und Gesundheitsdaten mit dem kubanischen Gesundheitsministerium geteilt. Die Unterkunftsinformationen von genehmigten Kunden und deren Begleitpersonen werden ebenfalls mit dem kubanischen Gesundheitsministerium geteilt.

  • Mit den Dienstleistern, die in Kuba Führungsdienste erbringen, werden die Namen, Kontaktinformationen, Flug- und Hotelinformationen der Kunden und Begleitpersonen geteilt.

Mit der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person,

  • wenn es zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung von QBA Medi Tours erforderlich ist,

  • wenn die Verarbeitung der Daten erforderlich ist, um ein Recht zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen,

  • wenn die Verarbeitung der Daten für die legitimen Interessen des Datenverantwortlichen erforderlich ist, ohne die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person zu beeinträchtigen.

Wenn die in den Artikeln 5, 6 und 9 des KVKK festgelegten Bedingungen für die Datenverarbeitung nicht erfüllt sind, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten mit der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person zur Weitergabe an Dritte.

4. Methoden und rechtliche Gründe für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Gründe gemäß Artikel 5 des KVKK verarbeitet:

  • Ihre ausdrückliche Zustimmung,

  • Eine ausdrückliche gesetzliche Regelung,

  • Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, der unmittelbar mit den Vertragsparteien in Verbindung steht,

  • Wenn die Verarbeitung der Daten erforderlich ist, um eine rechtliche Verpflichtung des Datenverantwortlichen zu erfüllen,

  • Wenn die Verarbeitung der Daten für die legitimen Interessen des Datenverantwortlichen erforderlich ist, ohne die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person zu beeinträchtigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden durch Übergabe, E-Mail, Voranmeldeformular, Web-Secure-POS, schriftliche und mündliche Erklärungen erhoben und sicher verarbeitet.

UNSER UNTERNEHMEN
Als QBA Medi Tours sind wir ein offizielles, vom kubanischen Gesundheitsministerium und vom türkischen Gesundheitsministerium zugelassenes Gesundheitsberatungsunternehmen, das den Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen in Kuba und der Türkei erleichtert.
KONTAKT UNS
Esentepe, Kore Şehitleri Cd. No:43 D:3,
Şişli/İstanbul, 34394
Turkiye
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