Der KÄUFER erklärt ausdrücklich, dass er dieses Formular gelesen hat, über die Inhalte informiert wurde und es bedingungslos akzeptiert.
Dieses Vorab-Informationsformular („Formular“) betrifft den Verkauf und die Lieferung der Dienstleistungen durch den VERKÄUFER, die auf Anfrage des KÄUFERS über die Website des VERKÄUFERS getätigt werden, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge (29188 27866 vom 27.11.2014), die im Amtsblatt veröffentlicht wurde.
Der KÄUFER erklärt, dass er die grundlegenden Merkmale der Dienstleistungen, den Preis der Dienstleistung und die Zahlungsbedingungen sowie alle Vorabinformationen, die im Fernabsatzvertrag („Vertrag“) enthalten sind, gelesen hat und dass er die elektronische Bestätigung abgegeben hat.
Durch die elektronische Bestätigung dieses Formulars akzeptiert der KÄUFER die Zahlungsverpflichtung für den Preis der Dienstleistungen und etwaige zusätzliche Gebühren, wie z.B. Steuern, sofern die Bestellung im Rahmen des Vertrags bestätigt wird, und erklärt, dass er über alle relevanten Informationen vollständig informiert wurde.
Firma: QBA Medi Turizm Sağlık ve Dış Ticaret A.Ş.
Adresse: Zafer Mahallesi 185. Sok. B Blok No:4-B2/301 Esenyurt / İstanbul
Telefon: +90 553 172 11 48
Mersis Nummer: 0630049216700019
E-Mail: info@qba-meditours.com
3.1. Das Thema dieses Formulars umfasst Dienstleistungen, die vom VERKÄUFER auf Anfrage und Zustimmung des KÄUFERS bereitgestellt werden. Diese beinhalten das Sammeln der notwendigen Dokumente für eine Behandlung in Kuba und die Erstellung einer Antragsakte, die dem KÄUFER hilft, die Behandlung zu beantragen. Der VERKÄUFER wird die erforderlichen Korrespondenzen mit der kubanischen Regierung und dem Gesundheitsministerium führen.
4.1. Die Dienstleistung wird nach der Zahlung innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens erbracht. Der VERKÄUFER wird die Dienstleistung innerhalb von 15 Werktagen nach vollständiger Anfrage des KÄUFERS erbringen, sofern keine unvorhergesehenen Ereignisse eintreten.
5.1. Der Preis der Dienstleistung wird wie folgt festgelegt:
Wenn die Antragsakte auf Türkisch ist: 2.000,00 Türkische Lira
Wenn die Antragsakte auf Englisch ist: 150,00 Euro
Wenn die Antragsakte in einer anderen Sprache ist: 400,00 Euro
5.2. Der Preis der Dienstleistung beinhaltet die Übersetzung der beigefügten Dokumente ins Englische.
5.3. Zahlungen erfolgen über die integrierten E-Zahlungssysteme Iyzico und Paytr.
5.4. Der Preis der Dienstleistung ist der Betrag, der in der Rechnung enthalten ist, die dem KÄUFER nach der Anfrage und Bestätigung des Formulars und des Vertrages zugeschickt wird.
6.1. Sollte die Zahlung nicht erfolgen oder von den Bankaufzeichnungen storniert werden, wird der VERKÄUFER von der Verpflichtung zur Erbringung der Dienstleistung befreit.
6.2. Der KÄUFER erklärt sich damit einverstanden, alle Kosten für die Durchführung der Dienstleistung zu übernehmen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Informationen entstehen.
6.3. Der VERKÄUFER haftet nicht für Schäden, die durch den KÄUFER oder Dritte aufgrund von Sicherheitsmängeln bei der Nutzung von Systemzugängen entstehen.
6.4. Sollte die Zahlung durch unbefugte Nutzung einer Kreditkarte erfolgen, haftet der KÄUFER für die Kosten, die dem VERKÄUFER entstanden sind.
6.5. Der VERKÄUFER übernimmt keine Verantwortung für die Diagnose und Behandlung im Rahmen des Vertrages, sondern stellt nur die vereinbarten Dienstleistungen bereit.
7.1. Der KÄUFER kann seine Beschwerden an die oben genannten Kontaktinformationen des VERKÄUFERS richten oder eine E-Mail an info@qba-meditours.com senden.
8.1. Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Vertragsabschluss ausüben, sofern keine Dienstleistung bereits begonnen wurde.
8.2. Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht per E-Mail an info@qba-meditours.com ausüben.
8.3. Bei Zahlungen per Kreditkarte wird der Betrag im Fall eines Widerrufs zurückerstattet.
8.4. Der Widerruf muss innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich erfolgen.
9.1 Nach den Bestimmungen der Fernabsatzverordnung kann der KÄUFER das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen nicht ausüben:
Verträge über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt und die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen (z. B. Schmuck, Gold und Silber);
Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des KÄUFERS oder eindeutig für seine persönlichen Bedürfnisse angefertigt wurden, und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten sein könnte;
Verträge über Waren, bei denen nach der Lieferung das Verpackung, das Band, das Siegel oder die Verpackung geöffnet wurde;
Verträge über Waren, deren Rückgabe aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht möglich ist;
Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und deren Trennung aufgrund ihrer Natur nicht möglich ist;
Verträge über physische Medien wie Bücher, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Softwareprogramme und Computerverbrauchsmaterialien, bei denen der KÄUFER die Verpackung, das Band, das Siegel oder die Verpackung geöffnet hat;
Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder anderen periodischen Veröffentlichungen, die nicht im Rahmen eines Abonnements bereitgestellt werden;
Verträge über Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen, wie z. B. Unterkunft, Gepäcktransport, Autovermietung, Lebensmittel- und Getränkelieferung sowie Freizeit- oder Erholungsdienstleistungen;
Verträge über die Erbringung von Wetten und Lotteriediensten;
Verträge über Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des KÄUFERS vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;
Verträge über digitale Dienstleistungen, die sofort im elektronischen Format erbracht werden, und Verträge über immaterielle Güter, die dem KÄUFER sofort geliefert werden (Geschenkgutscheine, Geschenkkarten, Gutscheine, die Geld ersetzen, usw.); sowie
Verträge über Waren/Dienstleistungen, die von der Anwendung der Fernabsatzverordnung ausgenommen sind.
10.1. Beschwerden des KÄUFERS können vor dem Verbrauchergericht oder der Verbraucherkommission des Ortes, an dem der KÄUFER wohnt oder den Kauf getätigt hat, eingereicht werden.